服務(wù)內(nèi)容:
冷庫(kù)保用期為設(shè)備驗(yàn)收合格后12個(gè)月。即本保修期內(nèi)設(shè)備因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,由我方提供免費(fèi)服務(wù)。
工程保修期:驗(yàn)收合格后計(jì)算12個(gè)月內(nèi)。
免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)安裝及設(shè)備調(diào)試服務(wù)。
終身優(yōu)惠價(jià)提供易損部件,并協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行機(jī)組大修。
為用戶(hù)提供機(jī)組的保養(yǎng)工作。
增值服務(wù):
技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試將對(duì)用戶(hù)操作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解和操作培訓(xùn),使用戶(hù)操作人員具有獨(dú)立操作的能力。
每年定期在上?偛颗e行用戶(hù)集中培訓(xùn),對(duì)用戶(hù)操作、管理人員進(jìn)行理論、實(shí)踐培訓(xùn)。
公司售后服務(wù)人員會(huì)定期或不定期的回訪(fǎng),并輔之以“問(wèn)候式服務(wù)”,保證服務(wù)系統(tǒng)的暢通。
隨時(shí)無(wú)償為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)、設(shè)備配套咨詢(xún)。
售后保障:
公司專(zhuān)設(shè)售后服務(wù)中心,開(kāi)通24小時(shí)報(bào)修電話(huà),接到報(bào)修電話(huà),珠三角地區(qū)維修人員將在8小時(shí)內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng),廣東省內(nèi)客戶(hù)24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。一般故障24小時(shí)內(nèi)解決,重大故障3日內(nèi)解決。
服務(wù)宗旨:以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn),打造精品工程!
24小時(shí)服務(wù):
隨時(shí)無(wú)償為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)和售后服務(wù)。
服務(wù)電話(huà):18520417625